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7天创新优势 成就酒店业“星空联盟”

作者:Admin   来源:慧聪网酒店用品行业频道   [字体: ]    

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 沉寂了一阵子的经济型酒店又热闹起来了。9月3日,7天连锁酒店宣布,由其创立的国内首个品牌经济型连锁酒店跨区域酒店联盟——星月联盟正式宣布成立。

    据悉,星月联盟是国内首个集分销与互动为一体的品牌经济型酒店联盟,其宗旨是由联盟各成员所串联而成的酒店网络,在7天连锁酒店提供的网络系统平台基础上,向中小品牌的经济型酒店输出先进的电子商务营销经验、精准会员体系以及领先的酒店管理经验等,以加强联盟旗下各品牌经济型酒店会员忠诚度的维护,同时能有效地降低联盟成员的运营成本,从而使各成员在获利的同时,把更多的利益返还给消费者,达到三方共赢的局面。

    “在众多中小品牌的经济型酒店中有不少酒店地段好、服务品质较好,但受制于酒店的规模和区域的局限性,不能很好地为其会员提供全方位的服务。”7天连锁酒店CEO郑南雁解释了星月联盟成立的初衷。近几年来,随着经济型酒店行业的激烈竞争,使区域性中小规模品牌经济型酒店面临竞争压力。郑南雁表示,星月联盟的出现,将给中小品牌经济型酒店提供一个良好的生存环境。

    “零”加盟费,吸纳品牌酒店加入

    与其他加盟形式相比,星月联盟开出的条件相当吸引:联盟成员无须交纳加盟费,也无需启动资金,只需支付少量费用,用于会员积分等支出,即可共同参与联盟会员发展的计划。

    然而,星月联盟的准入门槛也很高,联盟对象是具有一定品牌影响力的经济型连锁酒店。“由于联盟是一种松散的管理形式,吸纳有品牌影响力的连锁酒店在提供标准化产品上有一定的保证,这对维护星月联盟品牌的美誉度非常重要。”郑南雁解释道。

    此外,星月联盟将从四个方面为联盟商提供支持:一是网络系统平台支持,包括为联盟酒店提供便捷的信息更新、订单处理、房态控制等服务;二是庞大而精准的会员体系支持,超过300万的会员均为经济型酒店的潜在客户,加上各联盟商自身会员共享,会员精准度极高;三是先进的营销管理经验,帮助联盟商拓宽营销渠道,以网络营销取代传统营销模式。四是先进的酒店管理经验,包括标准化酒店管理等。

    7天创新优势,奠定星月联盟成功基础

    成立于2005年的7天连锁酒店,在经济型酒店行业,算一个后来者。然而,它却是业内发展速度最快的连锁酒店。在商务部商业改革发展司和中国饭店协会08年联合发布的最新经济型酒店年度行业报告中,7天从去年的第八位一下挤进四强之列。7天成功的背后,归功于企业深谋远虑的战略规划及卓越的创新能力。

    成立伊始,7天连锁酒店就把创新的电子商务服务作为核心竞争力之一。在开发过酒店管理软件的郑南雁的领导下,7天开发了一套基于IT信息技术的系统平台,将网络、呼叫中心、短信和店务管理系统集为一体,达到即时预订、确认及支付功能。目前7天成为业界唯一将网站和酒店数据库完全对接的酒店品牌,成功缔造了业内第一电子商务平台。此外,7天在这一平台上架构起了各个分支运营体系,包括店务质量控制、开发评估推进、财务流动管理、工程采购、人力资源体系等。强大电子商务平台的优势,解决了7天快速扩张引发的成本问题。

    在营销策略上,7天成为行业的“叛逆者”。


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